La Oficina Municipal del Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Caravaca de la Cruz atendió en 2018 a 3.019 consumidores y usuarios. Del total de atenciones realizadas durante el pasado año, 421 se corresponden con reclamaciones y 2.688 fueron consultas relacionadas con trámites administrativos o con la legislación en materia de consumo, entre otros asuntos.
La cifra de ciudadanos que ha solicitado los servicios de la OMIC se ha incrementado en un 2% con respecto al periodo anterior, siguiendo la tónica alcista de la última década.

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